Quando estava escrevendo a minha dissertação de mestrado, uma das empresas que utilizei no meu estudo exploratório foi a Brastemp.. isto porque eu vi que eles tinham um site bem moderninho e presumi que tivessem planos para agir na web 2.0 no curto prazo. Na época, fui recebido por um profissional responsável em cuidar da memória da empresa e contatos com universidades e estudantes (fiquei impressionado com isto, pois nunca tinha visto uma posição semelhante a esta em uma empresa). Ele me disse que a empresa estava com diversos projetos para a web 2.0 e que a maior parte dos investimentos em marketing da empresa estava migrando das mídias tradicionais para a internet e investimentos em eventos diversos, relacionados às áreas-chave dos produtos da empresa como arquitetura, gastronomia e moda. Hoje, um ano depois de concluir o meu mestrado, vejo que estes planos estão mesmo sendo colocados em prática, com estratégias diversas para captar a atenção do público na internet. O primeiro...